Договор публичной оферты
Договор публичной оферты Интернет-магазина Оптика Фаворит.
Настоящая Публичная оферта действует до момента принятия оферты в новой редакции.
Термины:
«Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее также - Договор) на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «ОчиАле» (ОГРН 1137746935644), осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина Оптика Фаворит.
«Покупатель» - юридическое лицо или физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом является оформление Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты.
«Товар» - товар, ассортиментный перечень которого представлен на Сайте Продавца.
«Сайт» - совокупность электронных данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене https://www.optika-favorit.ru.
«Заказ» - намерение Покупателя приобрести определенный им Товар выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца.
«Интернет-магазин Оптика Фаворит» - публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет на Сайте, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки Товара Покупателю.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. ст. 435, 437, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым юридическим или физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи Товаров представленных на Сайте Продавца.
1.2. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Договором.
1.3. Заказы, оформленные на Сайте Продавца, доставляются только по территории Российской Федерации.
1.4. Согласие на обработку персональных данных.
1.4.1. Основные понятия.
- Персональные данные - это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к субъекту персональных данных;
- Определенное физическое лицо (пользователь), который является единоличным владельцем, принадлежащих ему персональных данных - это Субъект персональных данных;
- Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных - это Обработка персональных данных;
- Юридическое лицо организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными - это Оператор персональных данных.
1.4.2. На следующих условиях, я подтверждаю своё согласие на обработку своих персональных данных.
Осуществляет обработку персональные данных Продавец ООО «ОчиАле» исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе:
- регистрации субъекта ПД (персональных данных) на сайте Организации для предоставления доступа к отдельным разделам;
- предоставления субъекту ПД информации об Организации, наших услугах и мероприятиях;
- коммуникации с субъектом ПД при обращении к Организации;
- организации участия субъекта ПД в проводимых Организацией мероприятиях и опросах;
- направления субъекту ПД новостных материалов Организации;
- выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на Организацию законодательством РФ.
1.4.3. Передаваемых Продавцу на обработку, перечень персональных данных:
- ФИО;
- E-mail;
- Контактный номер телефона;
- Адрес.
1.4.4. Субъект(пользователь) дает согласие на обработку Продавец ООО «ОчиАле» своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание выше указанных способов обработки данных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.
1.4.5. Настоящее согласие действует бессрочно.
1.4.6. Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.4 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
Я подтверждаю, что информация, размещенная мной, относится только ко мне и не нарушает права 3-их лиц. Также я подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.
2. Предмет договора-оферты
2.1. Продавец обязуется продать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить предоставленный Продавцом Товар по ценам и в сроки, указанным на Сайте Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты.
2.2. Продавец имеет право изменять стоимость товара, условия данной Оферты без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их вступления в действие.
2.3. К Заказам, оформленным до вступления в действие новых условий Оферты, применяются условия Оферты, действовавшие на момент осуществления Заказа.
3. Характеристики Товара
3.1. В связи с погрешностью цветопередачи различными моделями мониторов, цвет Товара может отличаться от цвета Товара, представленного на Сайте.
3.2. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на Сайте.
4. Цена Товара
4.1. Цена в интернет-магазине указана в рублях РФ, за единицу Товара.
4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара, указываются автоматически при оформлении заказа.
4.3. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5. Оформление Заказа.
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
- самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца,
5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
- ФИО Покупателя,
- адрес электронной почты (при оформлении Заказа на Сайте),
- контактный телефон,
- фактический адрес доставки Товара.
5.3. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента передачи его в службу доставки.
5.4. Продавец должен подтвердить заказ, оформленный клиентом на сайте Интернет-магазина, посредством телефона и/или электронной почты. В случае неверно указанных контактных данных в заказе, а также, неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оформления заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
6. Оплата Товара.
6.1. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте Продавца осуществляется в рублях Российской Федерации путем безналичной формы оплаты в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца по реквизитам, указанным в п. 14 настоящей Оферты. При безналичном способе оплаты расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель..
6.2. Обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.3. Товар поставляется Покупателю по ценам, наименованию, количестве, указанному в Заказе, оплаченному Покупателем.
7. Доставка Товара и получение Заказа.
7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа, курьерскими службами третьих лиц, расчет стоимости и сроки доставки которых, рассчитывается автоматически на модулях Боксберри и Почты России.
7.2. Точная стоимость доставки Товара определяется Продавцом при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем.
7.3. Отсутствие Покупателя или не принятие Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения обязательств. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.
7.4. В соответствии с п. 20 правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, в случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара за ранее оказанную услугу доставки.
7.5. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем, либо лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
7.6. При доставке Заказа Продавец, в целях предотвращения случаев мошенничества (в случае безналичной оплаты Товара), имеет право потребовать предоставить информацию, указанную при Заказе Товара, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
7.7. При доставке Товара Покупатель проверяет целостность внешней упаковки Товара в присутствии курьера, в противном случае, Продавец не несет ответственности за целостность Заказа, после чего подписывает накладную, ставя дату и подпись, подтверждая тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.
7.8. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара.
7.9. Срок исполнения Заказа зависит от наличия Товара на складе Продавца, удаленности Покупателя. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, предварительно уведомив Покупателя.
8. Гарантии на товар.
8.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар составляет четыре месяца со дня получения заказа.
9. Права и обязанности сторон.
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. Передать оплаченный Покупателем заказ представителю курьерской службы, выбранной Покупателем при заказе Товара
9.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
9.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.
9.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке до момента его заключения.
9.2. Покупатель обязуется:
9.2.1. Оплатить на условиях 100% предоплаты Заказ. Выбрать курьерскую службу для доставки заказа и оплатить их услуги.
9.2.2. До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием Оферты на Сайте.
9.2.3. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и адрес для доставки Товара.
9.2.4. Принять и оплатить Товар в указанные сроки.
10. Ответственность сторон и разрешение споров.
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных в настоящей Оферте, в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
10.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
10.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, курьерскими службами, выбранными покупателем.
10.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств, указанных в Оферте, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов по месту нахождения Продавца.
10.6. В случае систематического отказа Покупателя от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотребление правом, Продавец вправе отказать Покупателю в доставке очередного Заказа.
11. Возврат и обмен товара.
11.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине.
11.2. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" , Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
11.3. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
11.4. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
11.5. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара, в случае отсутствия недостатков Товара.
11.6. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
11.7. При возврате суммы оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, для оплаты Товара, комиссия, уплаченная Покупателем, Продавцом не компенсируются.
11.8. Условия и порядок возврата Товара, не указанные в настоящей Оферте, регламентируются действующим законодательством РФ.
12. Форс-мажорные обстоятельства.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
13. Прочие условия.
13.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
13.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
13.4. Заключением настоящего Соглашения Покупатель выражает свое согласие на получение, сбор, хранение, обработку и использование Продавцом ставших ему известными персональных данных Покупателя в целях настоящего Соглашения. В соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 25.07.2011г., Покупатель дает Продавцу свое согласие, а также иным компаниям, с которыми у Продавца заключены соответствующие договоры, на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество (Ф.И.О.), адрес доставки, номер телефона, электронная почта) включающих в себя сбор, систематизацию, хранение, уточнение, уничтожение данных, в целях получения информации о рекламных акциях и программах для постоянных покупателей, а также проведение маркетинговых исследований и т.д.. Настоящее согласие действует со дня оформления Заказа Покупателя до дня отзыва данного согласия в письменной форме. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем, при условии письменного уведомления Продавца за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Покупателя.
13.5. Покупатель выражает свое согласие на получение от Интернет-магазина информации о поступлении новых коллекций, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о товаре и услугах, которые потенциально могли бы представлять для него интерес.
13.6. Продавец оставляет за собой право модерировать отзывы и оставлять только наиболее информативные и полезные для других Покупателей.
13.7. Все права на контент и изображения Сайта optika-favorit,ru принадлежат Продавцу.
14. Реквизиты интернет-магазина.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ОчиАле»
Юридический адрес: 119334, г. Москва, ул. Вавилова д.5, к.3
ОГРН 1137746935644
ИНН/КПП 7725805598/772501001
Расчетный счет: 40702810800000340068
Банк: Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»
БИК банка: 044525360
Корр. счет банка: 30101810445250000360
